Facebook har under det senaste året allt mer börjat skapa ett ekosystem av tjänster som utgörs av Facebook, Instagram, Messenger och WhatsApp. Utvecklingen sker just nu till stor del inom Instagram Stories och WhatsApp men givetvis händer det även saker på de andra plattformarna. Det kan ibland vara svårt att komma ihåg allt som Facebook lanserar i form av nya funktioner och därför har vi sammanställt en lista över nio olika nyheter som vi tycker är särskilt viktiga för dig som jobbar med marknadsföring.

Den digitala omställningen är långt ifrån färdig utan kommer fortsätta att utvecklas och förändra världen på olika sätt. Anpassning till kundernas förändrade förväntningar och nya beteende påverkar alla verksamheter eftersom alla ständigt behöver utvecklas för att behålla sin konkurrenskraft. Aktörer inom media, detaljhandel, telekom och bank har i viss omfattning utvecklat sina tjänster under de senaste åren, men digitaliseringen kommer fortsatt få stora effekter på dessa branscher. En sektor som många tror kommer påverkas ordentligt är detaljhandeln.

Facebook Groups verkar bli en allt viktigare tjänst för att nå ut.

11 november 2017 var en historisk dag och visade tydligt på hur internet, handel och underhållning allt mer växt samman. Den 11:e november inföll Singles’ Day som är ett kinesisk event som till största del handlar om shopping, framförallt shopping via olika digitala plattformar. Under 24 timmar spenderade konsumenter sanslösa 25 miljarder dollar på olika på olika tjänster och produkter. Fler än 140 000 olika e-handlare fick möjlighet att öka på årets resultat.    

Det händer mycket inom detaljhandeln just nu. Toys R Us har gått i konkurs samma år som Alibaba sålde varor för $ 25 miljarder på en enda dag. E-handeln växer i en rasande takt samtidigt som den negativa utvecklingen för den fysiska handeln går snabbare än tidigare beräknat. Svensk Handel presenterade under våren en rapport som estimerar att det kommer ske stora förändringar under de kommande åren inom detaljhandeln.

I Silicon Valley arbetar just nu tusentals personer med att skapa produkter och tjänster som ingen har efterfrågat. Alla vill överraska världen med nästa stora innovation och mycket av dagens lösning tros komma genom Internet of Things (IoT).

Den digitala omställningen är något som sker just nu men trots det är det väldigt få verksamheter som faktiskt anpassar sig till de nya förutsättningarna som råder. Många branscher har länge pratat om vikten av att digitaliseras finns det få exempel på företag som verkligen har en affärsmodell och organisation som är digitala. Detta gäller även marknadsavdelningar, byråer och andra aktörer inom marknadsföring.