Det har kanske aldrig varit svårare än just nu att arbeta inom marknadsföring. Det finns fler kanaler än någonsin som kan vara lämpliga för ditt varumärke att synas på, i takt med att nya kanaler adderas till marknadsmixen ska fortfarande traditionella kanaler underhållas. Förväntningarna från användarna gällande kvalité, relevans och personalisering ökar för varje vecka, det krävs nya grepp för att förtjäna användarens uppmärksamhet.

Merparten av företag och organisationer verksamma inom B2B inser idag att social media är en bidragande faktor för att skapa tillväxt och driva sin affär framåt. Denna insikt har skapat ett ökat antal poster på sociala medier från B2B företag och många B2B aktörer har även börjat investera delar av sin marknadsbudget i annonsering på sociala kanaler.

De senaste åren har vi kunnat se olika tekniska och digitala framsteg påverka nästan alla aktörer inom retail på olika sätt. Kontantlösa affärer, social shopping, e-handel, shopping appar, digitala kundklubbar och Amazon Dash button är bara några exempel.