2020/01/21
Läsning, Weekly Updates
Trender, drivna av konsumenter, som kommer öka innovation
2020/01/14
Läsning, Weekly Updates
Höjdpunkter från techpryl-mässan CES i Las Vegas
2020/01/09
Läsning, Weekly Updates
Lyckad digitalisering: Förståelse, engagemang och handling
2019/12/20
Läsning, Weekly Updates
Ta tillvara på teknikens möjligheter
2019/12/10
Läsning, Weekly Updates
Trender inom digital marknadsföring
2019/12/05
Läsning, Weekly Updates
Perspektiv som skapar trygghet under den digitala omställningen
2019/11/27
Läsning, Marknadsföring
Den digitala omställningen – perspektiv som inspirerar
Vikten av anpassning var något som Darwin upptäckte redan på 1800-talet – de som är bäst på att acklimatisera sig till nya förutsättningar är vanligtvis de som har störst chans att klara sig. Darwin undersökte djur och växter men hans slutsatser är synnerligen relevanta för alla dagens verksamheter, myndigheter och företag.
Människors beteenden utvecklas och förändras i en takt som vi är ovana att se. Beteendeförändringen är en effekt av globalisering tillsammans med digitalisering vilket skapat helt nya förutsättningar för, och förväntningar från, kunder och användare. Resultatet är att vi betalar våra räkningar på ett nytt sätt, köper skor via nya kanaler, läser tidningen på mobilen och köper böcker på det sätt som passar den enskilda kunden bäst.
Oavsett om man är Skatteverket, PwC, Synsam eller Eniro krävs en anpassning till den värld vi lever i för att de tjänster eller produkter man erbjuder ska uppfattas som relevanta. Anpassningen behöver göras med användaren i fokus men för att förstå, och i bästa fall förutse, vilka beteendeförändringar som blir avgörande krävs att vi stannar upp och förstår den globala värld som formar dagens användare.
Detta inlägget kan ses som en andra del i en serie inlägg om den digitala omställningen, du får gärna läsa den första delen här. I det förra inlägget skrev jag om olika missuppfattningar som kan skapa förvirring bland många organisationer kopplat till hur man på bästa sätt anpassar sig till den digitala omställningen.
2019/11/27
Läsning, Weekly Updates
Behov + Teknik = Lösning
2019/11/20
Läsning, Weekly Updates
Globala konsumentbeteenden att hålla koll på
