Den digitala omställningen är något som sker just nu men trots det är det väldigt få verksamheter som faktiskt anpassar sig till de nya förutsättningarna som råder. Många branscher har länge pratat om vikten av att digitaliseras finns det få exempel på företag som verkligen har en affärsmodell och organisation som är digitala. Detta gäller även marknadsavdelningar, byråer och andra aktörer inom marknadsföring.