Messenger verkar vara den meddelandetjänst som Facebook satsar mest på men även WhatsApp utvecklar sakta men säkert sitt kommersiella erbjudande. Rykten säger att WhatsApp kommer lansera en ny funktion som tillåter företag att ladda upp produktkataloger.

 

Detta skulle kunna vara ett sätt för WhatsApp Business att få leta mer fart och göra att ännu fler företag ansluter sig till tjänsten. Nyligen blev det officiellt att Netflix startar kundtjänst via WhatsApp vilket visar att det finns ett intresse bland stora varumärken att vara aktiva på WhatsApp.