2021 är förhoppningsvis det sista året då pandemin kommer att dominera vår vardag. Dock har covid-19 varit en katalysator till en boom inom e-handeln som aldrig tidigare skådats. Denna utveckling innebär också att ramvillkoren för online-återförsäljare för närvarande genomgår stora förändringar. Simon Beyer, partner och Chief Strategy Officer på Ingager, förklarar hur dessa kommer att se ut i framtiden och vad detta betyder för varumärkens digitala omfattning.