Es ist jetzt klar, dass business as usual in der Arbeitswelt anders aussehen wird. Aber wenn, wie unsere Umfrage zeigt, die Produktivität der Arbeitnehmer auf dem Höhepunkt der Pandemie mit wenig bis gar keiner Schulung oder Vorbereitung möglich ist, könnten einige der neuen Arbeitsweisen in der Welt nach dem COVID-19 fortgesetzt werden. Das Verständnis der Triebkräfte der Produktivität in diesem neuen Umfeld und die Entwicklung geeigneter, nachhaltiger Arbeitsmodelle sind für den Erfolg der Arbeit – heute und morgen – von entscheidender Bedeutung. BCG hat eine umfassende Studie zu diesem Thema durchgeführt, und die Ergebnisse sind für alle Organisationen sehr interessant.