In einer Pressemitteilung vom letzten Jahr konnten wir “Finnish Patent and Registration Office (PRH), Immigration Service (Migri) und Tax Administration (Vero)” lesen, die sich zusammengeschlossen haben, um ausländischen Unternehmern in Finnland einen gemeinsamen Chatbot-Service anzubieten. Dies ist das erste Mal, dass Regierungsbehörden in Finnland einen Service testen, bei dem mehrere Chatbots die Fragen der Kunden gemeinsam beantworten.” Es mag sehr natürlich erscheinen, dass Regierungsbehörden zusammenarbeiten, aber es wurde noch nie zuvor auf diese Weise gemacht. Das Projekt konzentrierte sich auf die Unterstützung einer bestimmten Personengruppe in einer sehr spezifischen Phase. Ich verfolge dieses Projekt seit einiger Zeit, da ich fest daran glaube, dass Partnerschaften ein wichtiger Faktor sind, um einen Mehrwert für den Benutzer zu schaffen oder zu steigern. Ich empfehle den hier beigefügten Artikel, da er wichtige Erkenntnisse über Hacken liefert, um mit neuen Partnern an neuen Herausforderungen zu arbeiten.