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Instagram launcht neue Funktionen für Unternehmen – Was gibt’s Neues?

News you want to use week 20.

Mehr als 150 Millionen Nutzer pro Monat unterhalten sich auf Instagram mit Unternehmen. Die meisten Gespräche beginnen übrigens mit einer Instagram Story – nur einer von vielen Gründen, warum wir Stories lieben.

Kundenanfragen erscheinen jetzt direkt in der Inbox und nicht mehr als Nachrichtenanfragen. Eine neue Filterfunktion sowie Quick-Reply Optionen für wiederkehrende Fragen – zunächst allerdings im Testlauf – sollen die Kundenkommunikation deutlich vereinfachen.